Q & A
サービス開始までの流れ
製品仕様・料金
設置概要
お見積り
Q & A  よくある質問
お客様の声
会社概要
お問合せ
携帯電話が圏外でお困りの方、弊社スタッフが無料で電波状況を調査致します。
※地域によっては交通費等をご請求する場合もございます。詳しくはお気軽にお問合せください。
エリア通商
105-0004東京都港区新橋6-11-13 新橋ギャラクシー7階
TEL: 03-5776-0112
       080-1029-6991(24時間対応)
FAX: 03-5776-0293
Email: info@area-tsusho.com
※携帯機種によってはご覧頂けない場合がございます。
サービスについてのよくあるご質問
圏外エリアはどの程度解消?携帯がつながるかどうか試せるの?回線補償器はどこに設置するの?
エリア通商が提供するサービスに関するよくあるご質問を紹介いたします。
Q.
回線補償機(携帯電話電波中継システム)の導入で、どのくらい電波が届くのか確認できますか?
A.
ご要望に応じて回線補償器のデモ機をテスト設置いたしますので、事前にご確認していただくことができます。
Q.
何故、電波調査を行う必要があるのですか?
A.
電波状況を知る事により、お客様の問題の原因を明確にします。「電波が悪い」という曖昧な表現よりも「○○社の携帯電話の電波が建物の××エリアで使えない」のようにはっきりさせる事で解決法を見出しやすいようにします。
Q.
申込後どれくらいで使えるようになりますか?
A.
即日対応可能!
Q.
工事は平日しか無理でしょうか?
A.
お客様のご要望に合わせて工事を行わせて頂きます。
曜日の指定もご遠慮なくお申し付けください。
Q.
エリア通商携帯電話電波中継システムはFOMA、SoftBank3Gに対応していますか?
A.
対応しております。(PHS、E-mobileは未対応) また、携帯メールの送受信やi-mode、EZWeb、Yahooメールにも使えます。
Q.
DoCoMo(mova)、SoftBank2G、auには対応していますか?
A.
対応可能です。別途専用の機器が必要となります。
Q.
携帯電話の使えない場所が地下1階・地下2階等に分かれている場合の設置は可能ですか?
A.
可能です。但し、本体に回線増設器を追加する必要がございます。
Q.
美観上、室内アンテナを表に出したくないので天井裏に設置できますか?
A.
できます。回線補償器設置工事では専門スタッフが万全の体制にてお客様のご要望にお答えいたします。
Q.
携帯電話電波中継システムを申込後の納期はどのくらいかかりますか?
A.
即納品可能です。
Q.
携帯電話電波中継システムは日常保守の必要はありませんか?
A.
ありません。